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Descripción
No es que dices sino como lo dices. No es la respuesta sino como la interpretas. «Caspersen te ayuda a entender lo que hay detras de tus conflictos diarios y a identificar la mejor manera de solucionarlos. Este extraordinario libro abarca demasiado. Gracias a estos principios basicos de comunicacion y respeto para tomar en cuenta otros puntos de vista aprenderas a superar los momentos mas complicados de tu vida con las personas que mas te importan» Psychology Today Aprende a comunicar de forma adecuada el mensaje que quierestransmitir. Rompe los patrones destructivos de tu discurso que solo alimentan el enojo y los malentendidos en tus relaciones. Crea un dialogo util que solucione tus problemasa largo plazo. Conversacion asertiva te brinda 17 consejos para reconocer las verdaderas causas detras de un conflicto.A traves de ejemplos de la vida real y sencillos ejercicios,comprenderas las emociones de las otras personas y sabras afrontarlas sin ofenderte. Toda conversacion se puede convertir en un nudo imposible de desenredar y este libro sera tu guia para no caer en ello.